Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Pour toute correspondance ou demande de renseignements, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par email à l’adresse suivante : verityluxe.com@gmail.com. Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous assister dans vos démarches, garantissant ainsi un service de qualité et une expérience client optimale.
Politique de Confidentialité
Introduction
Chez VerityLuxe.com, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger et vos droits concernant vos informations personnelles.
Collecte des Données Personnelles
Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes :
• Informations d’identification personnelle : nom, adresse, email, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : détails de la carte de crédit, informations bancaires.
• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite, interactions avec notre site.
• Autres informations : préférences d’achat, historique des commandes, retours et échanges.
Utilisation des Données Personnelles
Les données personnelles que nous collectons peuvent être utilisées aux fins suivantes :
• Traitement des commandes : pour traiter et livrer vos commandes, gérer les paiements et effectuer des remboursements.
• Service client : pour répondre à vos demandes, questions ou réclamations.
• Marketing : pour vous envoyer des informations sur nos produits, services, offres spéciales et événements (avec votre consentement préalable).
• Amélioration de nos services : pour analyser l’utilisation de notre site web et améliorer nos produits et services.
• Sécurité : pour protéger contre la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes.
Partage des Données Personnelles
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
• Prestataires de services : avec des fournisseurs tiers qui nous aident à traiter les paiements, à livrer les commandes, à gérer les campagnes de marketing, etc.
• Exigences légales : lorsque la divulgation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, ou répondre à une procédure judiciaire.
Protection des Données Personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, l’accès restreint aux données, et des audits réguliers de nos pratiques de sécurité.
Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
• Accès : le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
• Rectification : le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Suppression : le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Opposition : le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à verityluxe.com@gmail.com.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des mises à jour éventuelles.
Contactez-Nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
VerityLuxe.com
Chemin des Morettes
1197 Prangins
Suisse
Email : verityluxe.com@gmail.com
Nous vous remercions de votre confiance et de l’intérêt que vous portez à VerityLuxe.com. Votre satisfaction et la protection de vos données personnelles sont notre priorité.