Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Pour toute correspondance ou demande de renseignements, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par email à l’adresse suivante : verityluxe.com@gmail.com. Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous assister dans vos démarches, garantissant ainsi un service de qualité et une expérience client optimale.
Conditions Générales de Vente
Introduction
Les présentes conditions générales de vente (ci-après “CGV”) régissent l’ensemble des relations contractuelles entre VerityLuxe.com et toute personne physique ou morale (ci-après “le Client”) souhaitant effectuer un achat sur le site internet VerityLuxe.com.
Acceptation des Conditions Générales de Vente
En passant commande sur notre site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV. VerityLuxe.com se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.
Produits et Disponibilité
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site VerityLuxe.com, dans la limite des stocks disponibles. VerityLuxe.com se réserve le droit de modifier l’assortiment de produits à tout moment. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par VerityLuxe.com.
Prix
Les prix des produits sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC). VerityLuxe.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande
Le Client peut passer commande sur le site VerityLuxe.com. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si le Client s’est clairement identifié. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. VerityLuxe.com accusera réception de la commande dès sa validation par l’envoi d’un email.
Paiement
Le paiement des achats s’effectue par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Les informations bancaires ne sont pas conservées par VerityLuxe.com. La commande sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaire.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison. VerityLuxe.com ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.
Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du Client. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.
Garanties et Service Après-Vente
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au Client de retourner les produits livrés défectueux ou non conformes. Pour toute réclamation, le Client peut contacter le service client à l’adresse verityluxe.com@gmail.com.
Responsabilité
VerityLuxe.com ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications. VerityLuxe.com n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.
Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site VerityLuxe.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de VerityLuxe.com. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Données Personnelles
VerityLuxe.com s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information concernant le Client est soumise aux dispositions de la loi sur la protection des données. À ce titre, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier électronique à l’adresse : verityluxe.com@gmail.com.
Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux suisses seront seuls compétents.
Contactez-Nous
Pour toute question ou demande concernant ces Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à :
VerityLuxe.com
Chemin des Morettes
1197 Prangins
Suisse
Email : verityluxe.com@gmail.com
Nous vous remercions de votre confiance et de l’intérêt que vous portez à VerityLuxe.com. Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité et à protéger vos droits en tant que consommateur.
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